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Política de Privacidade

Como protegemos e tratamos os seus dados pessoais na tariquelosinv

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

Introdução e Compromisso

Na tariquelosinv, entendemos que os seus dados pessoais são uma extensão da confiança que deposita em nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando nos procura para consultoria em planeamento financeiro pessoal.

Operamos em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Não se trata apenas de cumprir a lei – é uma questão de respeito mútuo e transparência total sobre como tratamos aquilo que nos confia.

O nosso princípio: Os seus dados financeiros e pessoais merecem o mesmo cuidado e confidencialidade que aplicaríamos aos nossos próprios assuntos familiares.

Dados Que Recolhemos

Durante o processo de consultoria, recolhemos apenas as informações necessárias para lhe oferecer um planeamento financeiro eficaz e personalizado:

Categoria de Dados Finalidade
Dados de identificação (nome, morada, contactos) Comunicação e prestação de serviços
Informação financeira (rendimentos, despesas, património) Análise e planeamento financeiro personalizado
Objetivos financeiros e prazo Desenvolvimento de estratégias adequadas
Histórico de investimentos e seguros Avaliação de portfólio existente

Nunca recolhemos dados desnecessários. Se durante uma consulta percebemos que determinada informação não é relevante para o seu caso específico, simplesmente não a solicitamos.

Como Utilizamos Os Seus Dados

Utilizamos as suas informações exclusivamente para fins de consultoria financeira e prestação dos serviços acordados:

Análise financeira: Criamos um retrato completo da sua situação atual para identificar oportunidades de melhoria e otimização. Esta análise permanece estritamente confidencial e é utilizada apenas internamente.

Planeamento estratégico: Desenvolvemos recomendações personalizadas baseadas nos seus objetivos específicos, sempre respeitando o seu perfil de risco e capacidade financeira.

Acompanhamento: Se acordado, utilizamos os dados para monitorizar o progresso dos planos implementados e sugerir ajustes quando necessário.

Importante: Nunca utilizamos os seus dados para fins comerciais, marketing direto ou partilha com terceiros para prospecção. O que nos conta fica entre nós.

Os Seus Direitos Fundamentais

Como titular dos dados, tem direitos específicos que respeitamos integralmente. Não são apenas obrigações legais – consideramos estes direitos como pilares fundamentais da nossa relação:

  • Acesso: Pode solicitar uma cópia completa de todos os dados que temos sobre si, em formato compreensível
  • Retificação: Se alguma informação estiver incorreta, corrigimos imediatamente mediante o seu pedido
  • Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando necessários por obrigações legais
  • Portabilidade: Fornecemos os seus dados em formato estruturado se desejar transferi-los para outro consultor
  • Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos a qualquer momento
  • Limitação: Pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados em certas circunstâncias

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através dos meios indicados no final desta política. Respondemos a todos os pedidos no prazo máximo de 30 dias.

Segurança e Proteção

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas ao nível de risco dos dados financeiros que tratamos:

Proteção digital: Utilizamos encriptação de dados, sistemas de backup seguros e acesso restrito através de autenticação multi-fator. Os nossos sistemas são atualizados regularmente e monitorizados para detetar qualquer atividade suspeita.

Proteção física: Os documentos em papel são armazenados em arquivo seguro com acesso limitado. Quando já não são necessários, são destruídos de forma segura através de trituração cruzada.

Acesso interno: Apenas os consultores diretamente envolvidos no seu processo têm acesso aos seus dados. Todos os colaboradores assinaram acordos de confidencialidade específicos.

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar os seus dados, comprometemo-nos a notificá-lo no prazo de 72 horas, explicando o que aconteceu e as medidas tomadas.

Retenção e Eliminação

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Durante a prestação de serviços: Mantemos todos os dados necessários para a consultoria ativa e acompanhamento acordado.

Após conclusão dos serviços: Conservamos os dados por um período de 5 anos para cumprimento de obrigações legais e para poder responder a eventuais questões futuras relacionadas com os serviços prestados.

Eliminação segura: Decorrido o período de conservação, todos os dados são eliminados de forma definitiva e irreversível, tanto em formato digital como físico.

Se desejar a eliminação antecipada dos seus dados, pode solicitá-la a qualquer momento, sujeita apenas às obrigações legais de conservação que possam aplicar-se ao seu caso específico.

Partilha Com Terceiros

A regra é simples: os seus dados não são partilhados com terceiros, exceto em situações muito específicas e sempre com o seu conhecimento prévio:

Prestadores de serviços técnicos: Utilizamos alguns fornecedores para serviços de backup e sistemas informáticos. Estes prestadores são cuidadosamente selecionados, estão sujeitos a acordos rigorosos de confidencialidade e só acedem aos dados estritamente necessários.

Obrigações legais: Em situações excecionais, podemos ser obrigados a partilhar dados com autoridades competentes, sempre dentro dos limites legais estabelecidos.

Com o seu consentimento: Se, durante o processo de consultoria, identificarmos a necessidade de colaborar com outros profissionais (como contabilistas ou advogados), pedimos sempre a sua autorização expressa antes de partilhar qualquer informação.

Nunca vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais ou de marketing. Esta é uma linha vermelha que não atravessamos.

Transferências Internacionais

Como regra geral, os seus dados são tratados exclusivamente dentro do território da União Europeia, beneficiando assim das proteções do RGPD.

Alguns dos fornecedores de serviços técnicos que utilizamos podem ter servidores localizados fora da UE. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
• Certificações reconhecidas ao nível internacional

Se tiver dúvidas específicas sobre onde os seus dados são processados, podemos fornecer informações detalhadas sobre as salvaguardas aplicadas em cada caso.

Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies essenciais para o seu funcionamento básico e para melhorar a sua experiência de navegação:

Cookies técnicos: Necessários para o funcionamento do site e para manter as suas preferências de sessão.

Cookies analíticos: Ajudam-nos a perceber como os visitantes utilizam o site, permitindo-nos melhorar a experiência. Estes dados são anonimizados e não permitem identificação pessoal.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser ou através do painel de gestão de cookies disponível no nosso website.

Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados.

Sempre que fizermos alterações substanciais, notificaremos todos os clientes ativos através do endereço de email registado, com pelo menos 30 dias de antecedência. As alterações menores são publicadas diretamente no website com a data de atualização.

Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Questões Sobre Privacidade

Para questões específicas sobre privacidade, exercício dos seus direitos ou esclarecimentos sobre esta política:

Email: info@tariquelosinv.com
Telefone: +351 258 944 134
Morada: Praça Comandante, R. Dr. Francisco Fernandes Costa lote 13
3200-211 Lousã, Portugal

Respondemos a todos os contactos relacionados com privacidade no prazo máximo de 5 dias úteis. Para questões urgentes, não hesite em ligar diretamente.